沟通兔主题列表

帮助首页  上一页  下一页

说明

集中显示全部沟通主题,包括我发起的沟通及我曾经参与过的沟通,boss用户显示整个公司用户发起的所有沟通。

可以根据日期、人员、内容等进行检索,不仅便于参与人查看每次沟通记录,还便于管理者对每次沟通记录的掌控和查看,全面透明化了解沟通内容。        

用户一般使用沟通主题列表查找历史沟通情况,或者发起跨天沟通。

列表的使用

沟通兔主题列表入口

如下图所示:

进入沟通兔主题列表

如下图所示:

 

沟通兔主题列表的核心功能:

1)查看某个沟通主题的详细数据
2)进入当天发起的沟通
3)对往日沟通主题继续发起沟通:今天继续沟通
4)查看某沟通主题内容汇总

关联类型:表明沟通主题是针对什么发起的;关联类型为空的,是直接在我的沟通兔在线界面/ChatTool发起的沟通。

  沟通状态:进行中,结束。当天发起的沟通,状态均为进行中;XToolCRM系统每天凌晨自动将前一天发起的所有沟通结束,使其状态更改为结束。