公海客户自动回归

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说明

为让销售人员充分的利用客户资源,在一定的期限内,发挥自己最大的水平促成签约。已领取或分配的公海客户有自动的回归期限,若公海客户到回归日期且满足公海客户自动回归条件时,系统将自动将客户释放到“公海客户池”中。

 

公海客户自动回归条件

以合同订单、回款记录来判别公海客户到回归期限是否自动返回至“客户公海”

公海客户自动返回条件说明具体如下:

回归期限内,有创建合同或者订单,到期公海客户不会自动回归。
回归期限内,有创建回款记录且回款金额大于“0”,到回归期限公海客户不会自动回归。
如果是在客户公海期限内,既没创建合同或订单,也没创建回款记录且回款记录金额大于0。公海客户自动回归公海客户池。

下面我们以公海客户“飞扬科技”为例。

1.在客户列表下查找到该客户。我们看到客户“飞扬科技”到期时间为2012-01-13.

2.若对客户创建订单后,我们看到客户“到期时间”变为空。

这里以订单为例说明,创建订单后公海客户到期时间的变化。同样创建合同或回款记录且回款金额大于0后,公海客户到期时间也会置为空。该公海客户将不会自动返回至“客户公海”中。

合同、订单、回款记录的创建时间是在公海客户领取至公海客户到期期间,则不会自动返回。在领取公海客户时客户视图内的数据并不生效。

注意:合同、订单、回款记录(金额大于0)这三者满足其一,公海客户到期且不会自动回归“公海客户池”。在对公海客户创建合同、订单、或回款后,我们可以联系公海管理员,将该公海客户变为普通客户,同时为自己空出一个领取公海客户的名额。