XToolsEDM中FocusSend部分包括3大环节：邮件模板、邮件发送、发送报表。
其中，邮件模板和邮件发送2个环节属于邮件发送前阶段，共包括9个步骤。如下：
| ★ | 邮件模板阶段包括：新建模板、选择模板类型、编辑邮件模板、保存模板。 |
| ★ | 邮件发送阶段包括：发件人设置、收件人设置、任务主题、任务信息、发送方式。 |
发送报表环节，主要查看不同状态中的EDM任务。包括：当前定时中的任务、发送中的任务和已经完成的任务。
对于单一EDM任务，从新建模板到查看报表，这大环节、九个步骤是环环相扣、步步推进的。
说明
邮件模板，包括四个步骤：新建模板、选择模板类型、编辑邮件模板、保存模板。如下图：
新建模板
在上一步点击“发送到FocusSend”后，直接进入邮件模板环节-新建模板步骤。这里您可以新建一个模板或者选择一个曾经保存或者使用过的模板，如下图：
对于已模板，这里提供预览、编辑、删除、发送设置4个操作钮。其中：
点击“编辑”后，会直接进入编辑邮件模板步骤；
点击“发送设置”后，直接进入“邮件发送”环节，发送人设置步骤。
选择模板类型
在新建模板步骤点击“新建模板”钮后，进入“选择模板类型”步骤。如下图：
系统提供了4种邮件模板类型：
| ● | 自己做：邮件内容完全通过XToolsEDM中富文本编辑器来填写。 |
| ● | 从网站上获取：采用某个网站的一个页面作为邮件模板。 |
| ● | 上传一个Html文件：直接将本地文件上传到系统模板中，限txt、html.htm和zip格式文件。 |
| ● | 利用模板：XToolsEDM系统针对不同邮件类型提供多种专业的模板，可以直接使用。 |
下面我们逐一讲解这四种模板类型的使用方法。
1.自己做
点击“种方式”后面的“自己做”按钮，如下图：
点击后，进入“编辑邮件模板”步骤。如下图：
通过上图可看出，采用“自己做”方式来制作模板时，编辑邮件模板区域无任何内容，需您填写。
2.从网站上获取
在“从网站上获取”后的数据框中输入您要使用的网址，然后点击“获取”按钮。如下图：
点击后，进入“编辑邮件模板”步骤。如下图：
3.上传一个Html文件
采用本方式可以直接将本地文件上传到系统模板中，限txt、html、htm和zip格式文件。
注意：当您的html或htm文件中图片时，一定要将图片和html或htm文件打包并压缩成zip格式后再上传，否则上传到模板后图片将不能显示。
以上传zip格式文件为例。
在“从文件中上传”后，点“图片内嵌到邮件中发送”。然后点击浏览按钮，从本地选择要上传的文件。选择好之后，点击“上传”按钮。如下图：
点击后，进入“编辑邮件模板”步骤。如下图：
4.利用模板
点击“利用模板”单选按钮，页面下则会显示系统中所有模板。我们选择其中一个，然后点击“下一步”按钮，如下图：
点击后，进入“编辑邮件模板”步骤。如下图：
4种模板类型，使用哪一种由您的邮件内容而定。
选择模板类型后进入编辑邮件模板步骤，具体的邮件内容填写在该步骤完成。我们下面讲解。
编辑邮件模板
编辑邮件模板步骤，是供您完善模板内容的。编辑邮件模板步骤的页面结构如图：
1.首先讲解一下此步骤中几个重要设置。
①在模板中光标处插入自定义标签。
自定义标签个：姓名、公司名称、称谓。类似于“通配符”的含义，一般用于信件的称呼位置。
使用方法：将光标置于模板中需要插入自定义标签的位置，选择要插入的标签，点击“插入”。插入后模板中显示如下图：
收件人查看邮件时，效果如下图：
②添加" 如果不能查看邮件，请点击这里；分享功能。"
选择该设置项时，会在邮件头部增加分享功能和“如不能查看，请点击这里”。如下图：
我们对比一下未选择该设置项时的邮件头部样式。如下图：
该设置项的作用：
分享功能：收件人可以邮件内容分享到其他平台。
③添加退订，转发标志
选择该设置项后，会在邮件尾部增加一句话：如果不想收到此类邮件,请 点击退订, 转发请点这里。如下图：
该设置项作用：
退订：可反映在收件人中多少人对邮件内容不感兴趣。退订人数以及哪些邮箱退订，在报表中汇总。
转发：可汇总收件人中多少人对您的邮件非常感兴趣。转发人数以及哪些邮箱将内容转发，在报表中汇总。
④跟踪全部链接
该设置项默认情况下为中状态，与前面的设置项不同，它不会在邮件模板中增加任何内容。
该设置项的作用：跟踪收件人对您的哪部分内容感兴趣。
2.重新获取模板
如果当前模板内容并不是您想要的，您可以通过这两种方式重新获取或上传。
3.添加附件
XToolsEDM支持为邮件添加附件。
注意：
附件要求：附件数量最多为两个，每个附件不得大于1MB，不得添加同名附件。
建议：为保证您的发送质量和发送速度，尽量不要添加附件。
4.预览
邮件模板设置过程中，您可以预览模板效果。在模板编辑区域右上角点击预按览钮查看即可。
5.我保证不是垃圾邮件
邮件模板设置好进入下一步或者保存模板之前，要确保您的邮件不是垃圾邮件。需要手动选择该项。
6.保存模板
为防止模板编辑过程意外中断导致数据丢失，编辑时要随时保存。
点击模板编辑区域右上角的“保存模板”按钮，编辑模板名称。如下图：
点击保存按钮，提示您保存成功。
同时在新建模板步骤-显示已模板中增加了该模板。如下图：
邮件模板完善之后，点“我保证不是垃圾邮件”，然后点击“下一步”按钮进入邮件发送环节。
如下图：
